如何通過網絡選購家具用品?淘寶上的賣家可信嗎?在網上購買家具,眼睛看不到實物,手不能觸摸,既不能拉開門板或抽屜看看,也不能繞它幾圈瞧瞧,免不了有點讓人覺得不踏實!畢竟家具也算是家里的大宗商品,買的不稱心,會影響自己的心情的。如果被她(他)抱怨,那就更劃不來了。那么在網上購買家具要注意什么呢?下面幾個方面值得大家關注一下:
一、首先,大件的家具建議不要在網上購買,一則網上大件家具可選性小,二則大件家具的運費也不菲,三則大件家具的安裝比較復雜,您要是沒有專業人員幫助,萬一裝不上那就麻煩透了,所以不要冒這個風險。
二、在網上買家具一定要多看幾家,并多找幾個自己比較心儀的家具款式備選,如果同一種款式家具不同店家的價格相差很大,就要了解清楚是否材料有很大差別,比如貼木皮做油漆的家具就比三聚氰胺板的家具貴很多,但是檔次和效果也不可同日而語,千萬別讓價格左右您的判斷,一定要讓店家明確告訴您。即使材料說明都是一樣的,比主流價格低很多的,最好也不要選,家具材料和油漆的等級相差很大,價格太低一般都是用很次的材料做的,這樣的家具可不是很耐用哦。
三、因為網上的家具一般都比實體店便宜很多,因此在店鋪信譽、客戶的購買記錄和評價等其它條件相差不大的情況下,可以考慮接受中等偏上的價格,畢竟能夠把價格標到比別人貴一些,店主還是有信心的,產品也應當是比一般店要好的。
四、在網上搜索到幾家店鋪后,首先關心店家的信譽、客戶的購買記錄和評價、是否廠家直銷,在與店家的交談中,要判斷店家對服務的態度和心態以及專業程度。要看圖片是否是實物照片,是否經過加工?仔細觀察照片,注意材料的質感和做工的細節。要通過材料的說明判斷家具的材質,如果材料說明比較含糊,那么你就要小心了。
五、經過以上的折騰,您已經可以將目標基本選定一兩家店了,剩下的只是要和店家談折扣、贈品、包裝、運輸等等具體問題了。拍到心儀的家具后,靜靜等待,不要急。
六、家具到貨后,一定要仔細檢查。因為家具是大件物品,通常都采用物流運輸,所以在物流站接貨時,一定要檢查外包裝,在外包裝完好的情況下,檢查家具是否完好,否則一定要拒收,聯系賣家及時作退貨或者索賠處理。最好不要先急忙將貨提回家,然后有問題再聯系賣家,這樣處理起來相對麻煩很多。
以上方法看似比較繁瑣,但家具畢竟是比較大件兼貨殖相對較高的商品,預先做足一些準備工作應該可以減少您的不必要的損失和煩惱。還有一個就是關于網購家具的售后服務問題,如果是家具產品質量和做工問題,可以直接選擇退貨?偟膩碚f,在國內網購家具用品還處于發展的階段,沒有一個完整的服務體系,所以,目前選擇網購家具用品,一是要選擇好商店,二是要做好相應的心理準備。